티스토리 뷰
목차
2024년 추석이 어느덧 성큼 다가왔습니다. KTX, SRT 추석 승차권 예매를 성공하지 못하신 분들은 취소표 예매 방법에 대해서도 많이 궁금해하실 텐데요.
오늘은 그런 분들을 위해 추석 승차권 취소표 예매 방법에 대해 자세하게 알아보도록 하겠습니다. 조금이나마 도움이 되서 늦게라도 발권에 성공하시길 바랍니다.
KTX 매진일 경우 취소표 예매 방법
이번 추석 연휴는 9/15 (토) ~ 9/18 (수) 까지다 보니 9/14일 금요일에 출발 하시는 분들이 많습니다. 우선 취소표 예매를 하실 때 제일 먼저 해야 하는 일은 수시로 사이트에 방문해 새로고침 버튼을 눌러 주는 일입니다. 특히나 새벽시간이나 이른 아침에 방문 하시면 많은 취소표를 구하실 수 있습니다.
예를 들어 KTX 007 편의 경우:
1. 특실, 일반실 모두 매진인 상태
2. 자유석/ 입석 역발매중: 직접 역 창구에 방문해 발권이 가능
3. 예약 대기 신청하기: KTX 취소표가 나올 경우 자동으로 예약이 확정됨
* 단 당일 24:00까지 결제하지 않으면 자동으로 취소됩니다
이렇게도 취소표를 구하지 못한 분들은 아래 방법을 고려해 보시는 것도 방법입니다.
1. 구간 끊어서 발권하기
아무래도 직통열차가 취소표가 나오는 확률이 적다 보니 부산에 방문 예정일 때 대전까지 가는 열차 탑승 후 대전에서 새로 구매한 열차로 갈아타는 방법이 있습니다.
2. 표가 남아 있는 구간 발권 후 탑승, 직원 호출하기
발권 완료 후 모바일 티켓에서 서비스 콜 기능을 이용해 직원을 호출합니다. "승차 구간 변경 요청" 메시지를 보내면 직원분이 구간 연장을 도와주십니다. 단 자리가 없는 경우는 입석으로 구간 연장이 되니 참고하시길 바랍니다.
더 자세한 내용은 KTX 고객센터 1544-1188에 문의해 보시길 추천드립니다.
SRT 매진일 경우 취소표 예매 방법
KTX 취소표 예매 방법과 동일하게 SRT 예약 사이트나 모바일 앱에서 예약대기 신청을 하실 수 있습니다.
SRT 예약 대기 공지사항은 아래 내용 👇을 참고 하시길 바랍니다.
위와 같이 예약 대기마저도 신청할 수 없다면 아래 방법을 시도해 보시길 추천드립니다.
1. SRT 역 발권기 입석 예약
예매 사이트나 모바일앱에서는 볼 수 없는 일반실 입석 예약 여부는 역 발권기에서만 가능합니다. SRT역 발권기에 출발지 도착지를 입력하면 가능한 일반실 입석 예약을 시도해 보실 수 있습니다.
2. SRT 정차역 활용하기
예를 들어 수서역에서 부산역까지 간다고 하면 중간의 가능한 정차역까지 구간을 끊어서 표를 구매 하시는 방법이 있습니다. 이렇게라도 승차권을 못 구했다면 우선 가능 한 짧은 구간 (예: 수서 -> 동탄)만 구매 후 탑승 하시고 발권받은 모바일 티켓 안에 있는 "승무원 호출" 기능을 이용해 승차 구간 연장 요청 메시지를 보냅니다. KTX와 마찬가지로 가능한 좌석이 없다면 입석으로 타고 이동하실 수 있습니다.
더 자세한 내용은 SRT 고객센터 1800-1472 로 문의 해 보시길 추천드립니다.
추석 연휴 때 승차권 구매에 실패하신 분들은 이 내용을 참고해서 꼭 취소표 구매에 성공하시길 바랍니다!
